Bij een medewerker van het Infopunt kun je terecht met (gezins)vragen zoals:
Ben je zwanger en op zoek naar kinderopvang?
Ben je onzeker over het mentaal welzijn van je kind?
Wil je meer informatie over de studiemogelijkheden voor je tiener?
De medewerker gaat samen met jou op zoek naar antwoorden en oplossingen. Soms is één mail, telefoon of gesprek voldoende. Soms kan een andere organisatie of dienst je hier beter bij helpen. De medewerker wijst je dan de weg. Wil je een persoonlijk gesprek, dan maak je een afspraak via mail of telefoon.